1.由于网站作品与实体店同步销售，请朋友在拍下作品前联系我们，以确认是否有货。付款前请联系客服：010-68538398，确定作品及价格后，再付款，避免因缺货造成不必要的误会。如有现货，我们会当天或第二天发货。如缺货的话，我们会竭尽所能尽快准备好作品。 

2.合璧兴陶瓷艺术馆是实体店，作售作品均为全国大师直接提供，让顾客享受最大折扣的优惠。合璧兴承诺：保真、求精、价实。

3.作品的图片都来自实物拍摄，瓷器的反光面多，布光难，拍摄时没有调光，实物和图片有细微的差别，但实物比图片来得更漂亮！

4.公司对作品进行精心和细致的包装，以确保路途上的安全无忧。当您收到作品后，请当场拆开验收。如您不在场，一定要交代接货人当场验收，如万一发生破损，少货等情况，请拍照且及时联系我们。客服热线：010-68538398。

5.在合璧兴陶瓷艺术网购买并签收艺术品后，由于您个人原因（如撞击或受到不良环境因素影响等）对艺术品造成的损坏，合璧兴陶瓷艺术馆无退货退款的责任。

6.由于陶瓷为易碎物品属于特殊商品，所以部分名家作品不支持物流配送，需要您上门自提，请理解。

7.当你拍下我们的作品后，我们会根据作品的重量和路程选择最适合最安全的配送方式。 查看更多的物流配送方案